Progettare servizi e touchpoint digitali nei Comuni
La progettazione di un servizio pubblico in chiave digitale non è la semplice informatizzazione dei processi ma un’occasione per rivederne il funzionamento e migliorare la fruizione da parte del cittadino.
In quest’ottica, un ruolo chiave lo giocano le interfacce dei touchpoint digitali che l’utente utilizza per interagire con il servizio. Il Design System Italia è una delle principali risorse che Designers Italia mette a disposizione di enti e fornitori per aderire alle Linee guida di design di siti internet e servizi digitali della PA. Designers Italia è una risorsa open source, curata dalla community, a disposizione di tutti; raccoglie le indicazioni, le regole, i componenti e gli stack tecnologici da utilizzare per realizzare e sviluppare servizi pubblici digitali usabili, accessibili e inclusivi.
Il corso si propone di orientare gli utenti all’uso delle risorse disponibili e alla spiegazione delle principali piattaforme dedicate allo scambio di informazioni e competenze all’interno delle community online per risolvere casi specifici applicati.
Consulta anche
Digitalmente “Sicuri”: Scenari e rischi alla sicurezza Informatica per dipendenti Comunali
21 Aprile 2026
Il corso intende analizzare empiricamente il tema della sicurezza informatica per i dipendenti dei Comuni per orientarli verso una maggiore consapevolezza dei rischi digitali ed adottare così dei comportamenti consapevoli.
Guida alle opportunità di finanziamento per il digitale oltre il PNRR
21 Aprile 2026
Il corso ha l’obiettivo di fornire una panoramica sui finanziamenti per il digitale a disposizione dei Comuni nel quadro finanziario pluriennale 2021-2027, con particolare riferimento alle politiche di coesione unionali
Come sviluppare le competenze per la Trasformazione digitale nei Comuni
21 Aprile 2026
La formazione del personale rappresenta una leva strategica per pianificare interventi formativi all’interno di una strategia complessiva dell’ente sulla trasformazione digitale (TD). Il corso offre un quadro di orientamento sulle
