Il ruolo del design nella trasformazione digitale della PA
Il design è la disciplina che si occupa di risolvere problemi complessi, mettendo insieme la prospettiva sia di chi eroga che di chi fruisce dei servizi, sfruttando al meglio le tecnologie digitali, in particolar modo quando elementi e attori coinvolti sono numerosi ed eterogenei, come nella Pubblica Amministrazione.
L’approccio proposto da Designers Italia determina le modalità di gestione di un progetto e ne influenza i risultati in modo significativo, facendo risparmiare tempo e denaro a cittadini ed enti.
Il corso ha l’obiettivo di introdurre i principi e gli elementi chiave grazie ai quali i Comuni possono progettare e realizzare siti e servizi digitali semplici, accessibili, inclusivi, sia per i cittadini che per gli stessi operatori pubblici.
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