L’importanza dei dati per il miglioramento dei siti e dei servizi digitali dei Comuni

I dati rappresentano un livello informativo essenziale per comprendere il contesto di utilizzo di un sito o servizio comunale, e forniscono indicazioni per perseguire un miglioramento continuo.
Obiettivo del corso è introdurre il ruolo dei dati nel processo di progettazione di siti e servizi digitali, fornendo indicazioni sugli strumenti di Web Analytics Italia disponibili per tutti i comuni.