Reingegnerizzazione dei processi

Proseguono gli appuntamenti di formazione dell’Accademia dei Comuni digitali. “Buone pratiche di reingegnerizzazione dei processi nei Comuni” è il titolo della prossima lezione in diretta che si terrà l’11 marzo

Reingegnerizzare non è modificare parzialmente un processo, è una attività complessa di natura organizzativa ancor prima che tecnologica, che ricolloca la prassi e la burocrazia al servizio degli utenti, e